Сейчас компания не может быстро обрабатывать заказы и сообщения,
поскольку по ее графику работы сегодня выходной. Ваша заявка будет обработана в ближайший рабочий день.
Electrostaff - интернет-магазин электро-инструментов и оборудования
+380 (96) 799-08-02
+380 (66) 556-02-78
+380 (50) 324-45-03
Отзывы о компании Electrostaff
Святослав П.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все чудово.
Богдан К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Відправка дуже швидка товар сподобався продавець оформив гарантій йний талон повітродув має регулювання обертів потужність дуже висока рекомендую .
Юрий Р.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Прислали аккумуляторный секатор с явным браком - режимы раскрытия лезвий переключались некорректно.При включённом первом положении(7мм) на рукоятке горит одна лампочка,и на первом этом же положении,лезвия секатора открываются через раз то нормально(7мм),то на второе положение сразу(15мм),хотя на рукоятке выставлено первое положение(7мм) одна лампочка горит!Явно гдето или плата управления с датчиком Холла не дружат,или гдето контакта нет?!А через неделю пользования таким секатором,может вообще его заглючить,и всё ха-на,ремонт!А зачем мне это нада,темболее заказывал не для себя!И кейс(посылка) приехал вверх ногами в фирменной своей картонке,перепутали перевернули вверх дном кейс,шлёпнули почтовую наклейку,так и приехала!Из-за этого я был вынужден оформить законный отказ от получения на почте.Вместо извинений,продавец сразу же перезвонил,недовольно.....,выслушав швырнул трубку,а затем умышленно сфальсифицировал данные в системе Прома и влепил мне ложную метку "Не забрав посылку",испортив мой рейтинг покупателя!Хотя я на почте физически был,и система зафиксировала мой официальный отказ!Служба контроля качества Пром уже разобралась в ситуации!Не рекомендую!
Комментарий продавца
Вітаємо! Хочемо уточнити декілька важливих моментів: Щодо стану інструменту: Після повернення секатора ми провели його перевірку. Інструмент повністю працює, перемикання режимів відбувається штатно. Відеофіксацію справності ми особисто вам надіслали. Щодо статусу в системі: Позначка про неотримання посилки формується на основі даних від перевізника при відмові на відділенні. Це стандартний функціонал маркетплейсу, а не особисті правки продавця. Ми завжди працюємо чесно та відкрито. Шкода, що виникла така ситуація, але інструмент на 100% справний і готовий до роботи.
Все чудово.
Відправка дуже швидка товар сподобався продавець оформив гарантій йний талон повітродув має регулювання обертів потужність дуже висока рекомендую .
Прислали аккумуляторный секатор с явным браком - режимы раскрытия лезвий переключались некорректно.При включённом первом положении(7мм) на рукоятке горит одна лампочка,и на первом этом же положении,лезвия секатора открываются через раз то нормально(7мм),то на второе положение сразу(15мм),хотя на рукоятке выставлено первое положение(7мм) одна лампочка горит!Явно гдето или плата управления с датчиком Холла не дружат,или гдето контакта нет?!А через неделю пользования таким секатором,может вообще его заглючить,и всё ха-на,ремонт!А зачем мне это нада,темболее заказывал не для себя!И кейс(посылка) приехал вверх ногами в фирменной своей картонке,перепутали перевернули вверх дном кейс,шлёпнули почтовую наклейку,так и приехала!Из-за этого я был вынужден оформить законный отказ от получения на почте.Вместо извинений,продавец сразу же перезвонил,недовольно.....,выслушав швырнул трубку,а затем умышленно сфальсифицировал данные в системе Прома и влепил мне ложную метку "Не забрав посылку",испортив мой рейтинг покупателя!Хотя я на почте физически был,и система зафиксировала мой официальный отказ!Служба контроля качества Пром уже разобралась в ситуации!Не рекомендую!
Вітаємо!
Хочемо уточнити декілька важливих моментів:
Щодо стану інструменту: Після повернення секатора ми провели його перевірку. Інструмент повністю працює, перемикання режимів відбувається штатно. Відеофіксацію справності ми особисто вам надіслали.
Щодо статусу в системі: Позначка про неотримання посилки формується на основі даних від перевізника при відмові на відділенні. Це стандартний функціонал маркетплейсу, а не особисті правки продавця.
Ми завжди працюємо чесно та відкрито. Шкода, що виникла така ситуація, але інструмент на 100% справний і готовий до роботи.
Потрібна річ